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Sécurité & architecture Comgenius
Une architecture hybride qui garantit la sécurité de vos données tout en offrant la puissance et la réactivité nécessaires au coaching temps réel.
Architecture mi-cloud / BYO (Bring Your Own)
Comgenius repose sur un modèle d'architecture hybride conçu pour maximiser la sécurité et le contrôle de vos données :
Cloud Comgenius
L'application et l'orchestration Comgenius tournent dans notre cloud pour garantir performance et disponibilité.
Cloud Client
Les briques IA (STT / LLM) et toutes les données d'appels restent dans votre environnement cloud.
Aucun contenu d'appel ne sort du tenant du client : audio, transcriptions, résumés et métadonnées restent dans votre infrastructure. Vous gardez le contrôle total sur vos données sensibles.
Zéro data egress
Schéma d'architecture
Cloud Comgenius
Orchestration & Interface
Cloud Client
IA + Données d'appels
Outils d'appel
(Teams, Zoom, VoIP...)
CRM
(Salesforce, HubSpot...)
Détail de l'architecture
BYO téléphonie & visio
Comgenius ne remplace pas vos outils existants (Teams, Zoom, Ringover, etc.). Intégration transparente avec votre stack actuelle.
SSO & SCIM
Intégration possible avec Okta, Azure AD et autres fournisseurs d'identité pour une gestion centralisée des accès.
Endpoints privés
Connexion sécurisée aux modèles IA hébergés dans votre cloud via des endpoints privés, sans exposition publique.
Logs exportables
Export des logs d'activité vers votre SIEM pour audit et conformité avec vos politiques de sécurité.
Gestion des clés de chiffrement
Possibilité d'utiliser vos propres clés de chiffrement (KMS / CMK) pour un contrôle total sur le chiffrement des données.
Consentement & confidentialité
Bannière d'information pour les participants, possibilité de mettre en pause la transcription pendant un appel si nécessaire.
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